Автор: Яна Шагова – психолог-консультант. Конфликтов принято бояться: многие считают их синонимом ссоры или скандала, а не простым столкновением интересов.
Неудивительно, что в состоянии ссоры и острого конфликта людям хочется побыстрее сгладить углы и вернуться к мирным отношениям.
К сожалению, иногда именно из-за этого основная проблема остаётся нерешённой, а столкновения повторяются вновь и вновь. Разбираем четыре плохих сценария – а также как можно изменить их, чтобы всё-таки найти решение ситуации.
Замести под ковёр Пожалуй, это одна из наиболее распространённых стратегий избегания конфликта. Недовольные друг другом стороны вообще не обсуждают, что их не устраивает.