5 Mistakes to Avoid When You’re Delivering Bad News , что окружающая обстановка имеет значение. Поэтому выбирайте место, где вам никто не помешает.
Если новость предполагает последующую дискуссию, выделите немного времени, чтобы ответить на вопросы собеседника или просто выслушать его.
Сообщать дурные вести между делом в людном и шумном пространстве — не лучшее решение.Расставаться через мессенджер или информировать об увольнении в электронном письме — проявление неуважения к собеседнику.
Это относится и к более печальным новостям, например о болезни или трагедии. Потому если есть возможность встретиться лично, используйте её.Не пытайтесь скрыть неприятную правду.